Conditions générales

Conditions générales pour les activités + hébergement

En cas d’enneigement insuffisant, le musher peut modifier le déroulement ainsi que le lieu de l’activité (pour assurer la sécurité et la qualité de prestation). En cas de manque de neige, l’activité sera remplacée par les karts (activité en kart similaire à l’activité traîneau). Les participants s’engagent à accepter le remplacement de l’activité en fonction des conditions météorologiques. Aucun remboursement ne sera effectué pour ce motif.

Afin de ne pas pénaliser les autres participants, toute personne arrivant au-delà de 15 mn après l’heure de rendez-vous fixée par l’organisateur, ne pourra malheureusement plus participer à l’activité de conduite d’attelage et ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Les activités d’attelage (conduite du traîneau, conduite du husky-kart ou randonnée accompagnée en husky-kart) sont limitées à un poids de 90 kg par personne. De plus, l’indice de masse corporelle (IMC) doit indiquer une valeur de poids normale (www.imc.fr). Ceci pour le bien-être de nos animaux en priorité ainsi que les normes préconisées par le constructeur.

Nous vous remercions de respecter ce poids maximal autorisé.

Toutes les activités ont lieu, quelque soit la météo du jour. Aucun remboursement ne sera effectué si la météo est défavorable.

De même aucun remboursement ne pourra être demandé si l’état des routes enneigées empêche le participant à atteindre la base “Esprit du Nord”. Il incombe au participant de prendre garde aux éventuelles chutes de neige annoncées le jour de l’activité et de prévoir le temps nécessaire pour son trajet ainsi que l’équipement d’hiver à son véhicule (pneus neiges et/ou chaînes à neige / l’accès au plateau du Vercors n’étant pas possible sans équipement adéquat).

Conditions d'annulation :

Les séjours en hébergements - refuge, kota finlandais et yourte - ne sont pas remboursables.

En cas d’annulation dans un délai de moins de 20 jours avant la date prévue du séjour, nous proposerons une date de remplacement en semaine et hors vacances scolaires, dans un délai de 6 mois.

Wonderbox – Vivabox – Smartbox : Dès leur validation auprès de nos partenaires, les chèques ou billets électroniques ne feront l’objet d’aucun remboursement. 

Les activités sportives et d'attelage sont soumises aux conditions suivantes:

Toute réservation ne sera effective qu’à réception de la fiche d’inscription accompagnée d’un chèque ou virement bancaire du montant total de votre séjour.

Annulation

En cas d’annulation de votre fait, des frais d’annulation vous seront facturés

Entre 50 et 40 jours avant le départ : 30 % du montant total

Entre 39 et 25 jours avant le départ : 50 % du montant total

Entre 24 et 15 jours : 75 % du montant total

Moins de 15 jours avant la date de départ : 100 % du montant

En cas d’annulation du fait de l’organisation, les participants seront intégralement  
remboursés, sans aucun dédommagement.

Nous vous recommandons vivement de souscrire à une assurance annulation de voyage.

Esprit du Nord délivre des bons-cadeau sur demande accompagnée de la totalité du règlement. Le bon-cadeau ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.

Le bon-cadeau pour l’hébergement est valable 12 mois dès sa date d’achat. Le bon-cadeau pour une activité “hiver” est valable du 20.12 au 31.03 de l’année suivante. Le bon-cadeau pour une activité “hors neige” (husky-kart et cani-rando) est valable pour les mois d’avril-mai-septembre-octobre et novembre (les chiens ne courent pas durant la période estivale).

Sortie effective à partir de 2 personnes inscrites.

Nous vous conseillons de vérifier votre couverture avec votre assureur ou souscrivez à un « Passeport Montagne » 

auprès de l’ANCEF Grenoble, tel : 04 76 87 81 47 – www.ancef.com

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